1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan mbaktoto, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan Anda atas situs ini setelah pembaruan dilakukan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan terbaru tersebut.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang berlaku di wilayah hukum Anda. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
Akses ke layanan kami mungkin dibatasi bagi pengguna dari wilayah tertentu yang melarang aktivitas perjudian daring.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Kami menerapkan proses verifikasi (KYC) yang harus diselesaikan sebelum permintaan penarikan dana diproses.
Dilarang keras memiliki lebih dari satu akun per orang, per rumah tangga, atau per perangkat. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Batas transaksi dan waktu pemrosesan ditampilkan secara transparan di dalam akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang digunakan.
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penarikan dana ke rekening pihak ketiga tidak akan diproses. Verifikasi identitas mungkin diperlukan sebelum dana dikirimkan.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik. Dana bonus diperlakukan secara terpisah dari saldo tunai dan harus memenuhi persyaratan wagering (perputaran) yang ditentukan sebelum dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik.
Terdapat batas taruhan maksimum saat bonus aktif. Tindakan seperti manipulasi bonus atau kolusi akan dianggap sebagai penyalahgunaan bonus.
Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru dan syarat masing-masing bonus.
6. Aturan Permainan dan Keadilan
Hasil permainan di platform kami dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) tersertifikasi yang disediakan oleh pemasok permainan berlisensi untuk memastikan keadilan bagi semua pemain.
Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke akun Anda. Sengketa terkait hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log server kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami melarang keras tindakan berikut:
- Penipuan, manipulasi, atau penggunaan bot/otomasi.
- Melakukan chargeback atau membatalkan transaksi pembayaran secara sepihak.
- Kolusi antar pemain, arbitrage, atau hedge betting.
- Pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran milik orang lain.
- Eksploitasi bug teknis pada sistem.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun permanen dan penyitaan saldo yang dianggap berasal dari aktivitas ilegal.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kesehatan mental dan finansial Anda adalah prioritas kami. Kami menyediakan berbagai alat kontrol seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode pendinginan (cool-off).
Anda dapat melakukan self-exclusion (eksklusi diri) secara permanen atau sementara. Harap dicatat bahwa permintaan eksklusi diri tidak dapat dibatalkan lebih awal setelah ditetapkan. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Semua konten, logo, desain, dan perangkat lunak di situs ini adalah milik mbaktoto atau mitra lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin akses tanpa gangguan dan layanan mungkin dihentikan sementara untuk pemeliharaan sistem atau alasan di luar kendali kami.
Kesalahan yang jelas dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran (clerical errors) akan dikoreksi oleh sistem kami segera setelah ditemukan.
11. Penangguhan dan Pengakhiran
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses ke akun mungkin dibatasi.
Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan peraturan internal kami.
12. Perlindungan Data
Kami berkomitmen melindungi privasi Anda. Ringkasan mengenai cara kami mengumpulkan dan mengelola data Anda dapat ditemukan dalam Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran pengaduan internal kami. Harap sertakan ID akun, detail kejadian, dan bukti pendukung untuk mempercepat proses.
Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara internal akan ditangani sesuai dengan prosedur manajemen konflik kami.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah dokumen ini sewaktu-waktu. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa Tanggal Efektif secara berkala untuk memastikan mereka mengikuti aturan terbaru.
15. Kontak Informasi
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui menu Support atau layanan obrolan langsung yang tersedia di situs ini.